Política de Privacidade

1. Quem Somos

O Freud no RH é uma plataforma SaaS de saúde organizacional e gestão de riscos psicossociais. Atuamos como controlador de dados em relação às informações dos usuários cadastrados na plataforma.

2. Dados que Coletamos

Dados de cadastro

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Dados de pagamento (processados pelo Stripe — nunca armazenamos dados de cartão)

Dados de uso

• Logs de acesso (IP, data/hora, user-agent)
• Ações realizadas na plataforma
• Dados técnicos de dispositivo (para segurança e prevenção de fraude)

Dados organizacionais (gerenciados pelo usuário)

• Informações de empresas clientes cadastradas pelo consultor
• Respostas a formulários e diagnósticos
• Dados de colaboradores importados pelo consultor

3. Finalidade do Tratamento

• Prestação dos serviços contratados
• Autenticação e segurança de acesso
• Processamento de pagamentos
• Comunicações sobre a plataforma
• Prevenção de fraudes e abusos
• Melhoria contínua dos serviços
• Cumprimento de obrigações legais

4. Base Legal

O tratamento de dados é realizado com base em:

• Execução de contrato — para prestação dos serviços
• Legítimo interesse — para segurança e prevenção de fraudes
• Consentimento — quando aplicável, coletado de forma explícita
• Obrigação legal — quando exigido por lei

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos nem comercializamos dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com:

• Stripe — processamento de pagamentos
• Provedores de infraestrutura — hospedagem e armazenamento seguros
• Autoridades competentes — quando exigido por lei

6. Retenção de Dados

Mantemos os dados pelo tempo necessário para a prestação dos serviços ou conforme exigido por lei. Após o cancelamento da conta, os dados são anonimizados ou excluídos em até 90 dias, salvo obrigação legal.

7. Seus Direitos (LGPD)

Como titular de dados, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento
• Acessar seus dados
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação
• Portabilidade dos dados
• Revogar consentimento
• Opor-se ao tratamento

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição. Consulte nossa Página de Segurança para mais detalhes.

9. Cookies

Utilizamos cookies estritamente necessários para autenticação e funcionamento da plataforma. Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros para fins publicitários.

10. Contato e DPO