Consentimento e Coleta de Dados
Como coletamos, registramos e gerenciamos consentimentos em conformidade com a LGPD.
Última atualização: Maio de 2025
1. Consentimento do Usuário da Plataforma
Ao se cadastrar e utilizar o Freud no RH, o usuário (consultor ou profissional de RH) consente expressamente com:
- Os Termos de Uso da plataforma
- A Política de Privacidade
- O tratamento de seus dados conforme descrito nesta política
- O recebimento de comunicações relacionadas à plataforma
2. Consentimento dos Participantes de Diagnósticos
Colaboradores e líderes que respondem a formulários e diagnósticos na plataforma devem ser previamente informados pelo consultor responsável sobre:
- A finalidade do diagnóstico
- O caráter voluntário da participação
- A anonimização das respostas individuais
- Como os dados serão utilizados
- Quem terá acesso aos resultados
3. Registro de Consentimentos
A plataforma está preparada para registrar e armazenar consentimentos de forma auditável, incluindo:
- Identificação do documento aceito e sua versão
- Data e hora do aceite
- Endereço IP do momento do aceite
- User-agent do dispositivo utilizado
Esta funcionalidade está em implementação progressiva na plataforma, priorizando os fluxos de maior criticidade para conformidade LGPD.
4. Revogação do Consentimento
O titular dos dados pode revogar seu consentimento a qualquer momento. Para isso:
- Usuários da plataforma: acesse as configurações da conta ou entre em contato pelo e-mail abaixo
- Participantes de diagnósticos: entre em contato com o consultor responsável ou diretamente com o Freud no RH
A revogação do consentimento não afeta o tratamento realizado anteriormente, mas impede novo tratamento com base nessa finalidade.
5. Dados Sensíveis
Diagnósticos psicossociais podem envolver dados de saúde mental e bem-estar, classificados como dados sensíveis pela LGPD (art. 11). Para esses casos:
- O consentimento deve ser específico e destacado
- A finalidade deve ser clara e documentada
- O acesso aos dados deve ser estritamente controlado
- A anonimização deve ser aplicada sempre que possível
6. Menores de Idade
A plataforma não é destinada ao uso por menores de 18 anos. Caso algum diagnóstico envolva jovens aprendizes ou estagiários menores de idade, o consultor é responsável por garantir o consentimento dos responsáveis legais conforme exigido pela LGPD.
7. Atualizações desta Política
Esta política de consentimento pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas aos usuários da plataforma. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.
contato@appfreudnorh.com
Assunto sugerido: Solicitação LGPD – [Nome] – [Tipo de solicitação]
